カスタマーサクセス

募集要項

募集職種	カスタマーサクセス（既存顧客へのサポート、及びコンサルティング）
配属部署名	カスタマーサクセス
雇用形態	正社員
仕事内容	47agentの既存顧客のフォローアップ営業、コンサルティング営業 【業務内容】 ・既存ユーザー（人材紹介会社）のフォローアップとしてシステムの使い方などのコンサル業務 ・ユーザーが47agentを使い、成果（売上）をあげられるようサポート ※業務マニュアルなどは一切ございません。そのマニュアルを作るフェーズです。自分で考えて、失敗してもチャレンジできるという職場を求める方にとっては、非常に楽しくやりがいを感じる職場になると思います。自分で考えたことを即実行に移せます。決定スピードも非常に早いです。自分の意見がすぐに反映されます。反対に、教育体制が整っている企業を求める方には合わない職場です。 【入社後の展開について】 2023年末までに10名以上の採用を行う予定です。その時にリーダーとしてご自身のチームを率いていただきたいと考えています。また、2027年の上場時は社員数が60名以上になる予定です。その際に、最低でも部長、あるいは執行役員、最高で役員になって活躍をしてほしいです。その後としては、経営陣として活躍していくという道と、自分で企画した事業を新規事業部として立ち上げチャレンジをするという道と、世界展開の幹部として世界中で働くという道と、ストックオプションで得た株を上場後に売却しそれで得た利益と47agentで得た経験を元に独立をするという道があると思います。それ以外にもいくつか考えられますが、この4つのうちのどれかの道であれば、最大限バックアップができます。
採用要件	MUST条件：①人材紹介会社での実務経験（RA/CA問わず）②指示なしでも自分で考えて動ける方③教育体制構築中の為、教育サポートがほぼない中でトライ＆エラーができる方（相談できる上司や同僚は常にいますので、施策を一緒に考えることはできますが、マニュアル通りに指示された業務を頑張りたいという方は弊社には合いません）④失敗を恐れず、失敗から学べる方 ⑤セルフマネジメントができる方 WANT条件：①人材紹介会社でスカウトメールの経験②人材紹介会社での成績が上位者である
入社時の想定年収	360万円〜600万円 月給30～50万円 ※別途、業績賞与があります ※年2回の昇給評価があります。昇給についてはスタートアップらしく、昇格の役職手当とは別に、成果によって基本給が年最大360万円上昇します。役職手当も含めると年間500万円以上の昇給もありえます。反対に歩合がありません。 ※基本的に現年収はスライドかアップの提示になります。現年収が600万円を超える方については、ダウンの提示になる可能性がありますが、その場合、入社時にSO（ストックオプション）を付与いたします。
年収例	入社2年目 職位：リーダー 基本給40万円 役職手当15万円 月給50万円 年収660万円＋業績賞与 入社4年目 職位：部長 基本給50万円 役職手当30万円 月給75万円 年収960万円＋業績賞与
勤務地	本社 東京都千代田区神田須田町2-15-4渡辺ビル1、2、3階 秋葉原駅 徒歩3分 岩本町 徒歩1分 神田駅 徒歩9分
転勤の有無	無し
福利厚生	健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、有給休暇
選考プロセス	【1次選考】代表より企業説明を中心とした志向性のマッチングを図る面談 【2次選考】現場の須山より詳しい業務内容の説明を中心としたスキルマッチングを図る面接 【最終選考】共同代表との面談※実質は2次面接がほぼ最終面接となります。
就業時間	09:00〜18:00(昼休憩1時間)
休日・休暇	【年間休日125日】 完全週休2日制（土日祝日）、年末年始休暇、有給休暇※入社後10日間付与（最高20日）
受動喫煙防止の措置について	有 対策内容：敷地内禁煙

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